μετάβαση στο κύριο κείμενο

Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται ή το χαρτί δεν τροφοδοτείται/εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν υπάρχει χαρτί"

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει χαρτί στο μηχάνημα.

  2. Έλεγχος 2 Κατά την τοποθέτηση χαρτιού, πρέπει να έχετε υπόψη σας τα ακόλουθα.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, φυλλομετρήστε το χαρτί πριν το τοποθετήσετε.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, ευθυγραμμίστε τις άκρες των σελίδων πριν τις τοποθετήσετε.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το όριο φορτίου χαρτιού.

      Ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η σωστή τροφοδοσία του χαρτιού στη μέγιστη αυτή χωρητικότητα, ανάλογα με τον τύπο του χαρτιού ή τις περιβαλλοντικές συνθήκες (πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή θερμοκρασία και υγρασία). Σε αυτές τις περιπτώσεις, μειώστε την ποσότητα χαρτιού που τοποθετείτε κάθε φορά στο ήμισυ του ανώτατου ορίου φορτίου χαρτιού.

    • Τοποθετείτε πάντα το χαρτί με κατακόρυφη διεύθυνση, ανεξάρτητα από τον προσανατολισμό της εκτύπωσης.

    Στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας:

    Όταν τοποθετείτε το χαρτί, τοποθετείτε ένα φύλλο κάθε φορά. Όταν πραγματοποιείτε συνεχόμενη εκτύπωση, ορίστε το επόμενο χαρτί αφού εκτυπωθεί το τελευταίο.

  3. Έλεγχος 3 Μήπως είναι υπερβολικά χοντρό ή κυρτωμένο το χαρτί;

  4. Έλεγχος 4 Κατά την τοποθέτηση ταχυδρομικών καρτών, πρέπει να έχετε υπόψη τα ακόλουθα:

    • Εάν μια ταχυδρομική κάρτα είναι κυρτωμένη, ενδέχεται να μην τροφοδοτηθεί σωστά ακόμη κι αν η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το όριο φορτίου χαρτιού.

      Η τοποθέτηση των ιαπωνικών ταχυδρομικών καρτών πρέπει να γίνεται με τη στήλη ταχυδρομικού κώδικα προς τα κάτω.

  5. Έλεγχος 5 Ελέγξτε τη ρύθμιση προέλευσης χαρτιού.

  6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι το βάρος του χαρτιού είναι κατάλληλο για χρήση με τον εκτυπωτή.

  7. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ξένα σώματα στην περιοχή τροφοδοσίας από επάνω ή στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας.

    Εάν το χαρτί σχιστεί στην περιοχή τροφοδοσίας από επάνω ή στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας, ανατρέξτε στην ενότητα Τι μπορείτε να κάνετε όταν το χαρτί έχει μπλοκαριστεί για να το αφαιρέσετε.

    Εάν υπάρχουν ξένα σώματα στην περιοχή τροφοδοσίας από επάνω ή στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας, φροντίστε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή, να τον αποσυνδέσετε από την πρίζα και, στη συνέχεια, να αφαιρέσετε το ξένο σώμα.

    Σημείωση

    • Εάν το κάλυμμα υποδοχής τροφοδοσίας είναι ανοικτό, κλείστε το αργά.

  8. Έλεγχος 8 Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας χαρτιού.

    Σημείωση

    • Ο καθαρισμός προκαλεί φθορά του κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού, οπότε πρέπει να εκτελείται μόνο όποτε είναι απαραίτητο.

Εάν τα παραπάνω μέτρα δεν λύσουν το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της Canon για βοήθεια.